Política de privacidad

Introducción

En Neofuture SAS, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Nuestra política de privacidad se basa en la Ley 1581 de 2012 de Colombia, que reconoce y protege el derecho de todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos susceptibles de tratamiento por entidades de naturaleza pública o privada.

Definiciones

Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato Sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como datos que revelen el origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, datos relativos a la salud, la vida sexual y datos biométricos.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Privacidad basica

Tratamiento de Datos Sensibles y de Menores de Edad

Neofuture SAS evitará, en lo posible, el tratamiento de datos sensibles. En caso de ser necesario, se garantizará que el titular otorgue su consentimiento expreso y que el tratamiento sea indispensable. Respecto a los datos de menores de edad, se realizará respetando sus derechos fundamentales y prevalentes, y siempre que se cuente con la autorización de sus representantes legales.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración y destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para garantizar su eficacia.

Transferencia y Transmisión de Datos Personales

Neofuture SAS podrá transferir o transmitir datos personales a terceros países, siempre que se cuente con la autorización del titular y el país receptor proporcione niveles adecuados de protección de datos. Se garantizará que dichos terceros cumplan con los estándares de protección establecidos en la legislación colombiana.

Procedimientos para Ejercicio de Derechos

Los titulares pueden ejercer sus derechos a través de consultas y reclamos:

Consultas: Serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
Reclamos: Serán resueltos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

Las solicitudes pueden enviarse al correo electrónico:

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Neofuture SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestros canales habituales y estará disponible en nuestra página web.